תנאי שימוש

1מי אנחנו ועל מה התנאים האלה

דוגרי היא תוכנה ל-Windows להכתבה קולית בעברית (״התוכנה״), ואתר האינטרנט שלה (״האתר״ ויחד ״השירות״). השירות מופעל על ידי מפעילי דוגרי (״אנחנו״).

ההתקנה של התוכנה, הפעלת מפתח רישיון או רכישת מנוי מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. מי שלא מסכים, מתבקש לא להתקין ולא להשתמש.

השימוש מותר לבני 18 ומעלה, או לקטין בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

2השירות והרישיון

לוחצים על קיצור מקשים, מדברים, והטקסט מוקלד בתוכנה שפתוחה אצלך. התמלול רץ במחשב שלך עם מנוע זיהוי דיבור שמורד פעם אחת בהפעלה הראשונה (ראו סעיף על רכיבי צד שלישי).

בתמורה לתשלום (או בתקופת הניסיון) אנחנו נותנים לך רישיון אישי, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה או להשכרה, להתקין ולהשתמש בתוכנה למשך תקופת המנוי התקף, עד המספר המותר של מכשירים. מותר להשתמש בה גם לעבודה שלך.

הרישיון אינו מקנה בעלות בתוכנה. אסור להעתיק ולהפיץ את התוכנה, למכור או להשכיר את הגישה אליה, לעקוף את בדיקת הרישיון, או לבצע הנדסה לאחור, אלא במידה שהדין או תנאי הרישיון של רכיב צד שלישי (ראו סעיף רכיבי צד שלישי) מתירים זאת במפורש.

3מפתח רישיון ומכשירים

• מפתח הרישיון נשלח אליך בדוא״ל לאחר הרכישה או פתיחת הניסיון. הוא אישי. אל תפרסם אותו ואל תשתף אותו.
• אפשר להפעיל מפתח אחד על עד שני מכשירים. בהפעלה נשמר שם המחשב כדי שתוכל לזהות את המכשיר. כדי לפנות מקום, בטל את ההפעלה במכשיר ישן דרך ההגדרות בתוכנה, או כתוב לנו.
• התוכנה בודקת את תקפות המפתח מול שרתי Polar בעת ההפעלה ובערך כל 12 שעות. אם אין חיבור לאינטרנט, היא ממשיכה לעבוד עד 7 ימים מהבדיקה המוצלחת האחרונה. אחר כך ההכתבה ננעלת עד לחיבור מחדש.
• מפתח שבוטל, שהמנוי שלו הסתיים או ששותף מעבר למותר, יפסיק לעבוד.

4מנוי, תשלום וחיוב

יש שני מסלולי מנוי: ₪24 לחודש, או ₪199 לשנה (חיסכון של כ-31% לעומת 12 תשלומים חודשיים). המחיר המחייב הוא זה שמוצג בעמוד התשלום ברגע הרכישה.

חידוש אוטומטי. המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה (חודש או שנה) באותו מסלול, עד שתבטל אותו.

Polar כמוכרת הרשומה. התשלום מעובד על ידי Polar (Polar Software Inc.), שפועלת כ״מוכרת הרשומה״ (merchant of record) עבור העסקה: היא גובה את התשלום, מחשבת ומעבירה מסים כנדרש, ומנפיקה קבלות וחשבוניות. פרטי הכרטיס שלך נמסרים ל-Polar ולספקי הסליקה שלה בלבד, ואינם נחשפים אלינו. על התשלום חלים גם תנאי Polar. המחירים נקובים בשקלים, ומס, ככל שחל, מחושב ומוצג בעמוד התשלום לפני שאתה מאשר.

שינוי מחיר. נעדכן אותך בדוא״ל לפחות 30 ימים לפני שינוי מחיר שיחול על חידוש. אפשר לבטל לפני כניסתו לתוקף.

חיוב שנכשל. אם החיוב נכשל, ייתכנו ניסיונות חוזרים, ואם לא יצלחו, המנוי יופסק והרישיון ייחסם עד לתשלום.

5תקופת ניסיון

חדשים מקבלים תקופת ניסיון של 7 ימים עם כל התכונות. בהרשמה מזינים אמצעי תשלום, ולא מתבצע חיוב במהלך הניסיון. אם לא ביטלת לפני תומה, המנוי הופך למנוי בתשלום במסלול שבחרת, והחיוב הראשון יתבצע במחיר שהוצג לך בעמוד התשלום.

אפשר לבטל בכל רגע בתקופת הניסיון ולא לשלם דבר, דרך ניהול המנוי (ראו הסעיף הבא). ניסיון אחד לכל לקוח. ניצול לרעה של התקופה, למשל פתיחת חשבונות חוזרת, עלול להוביל לחסימה.

שבוע נוסף במתנה

משתמשים הרבה? מקבלים עוד שבוע במתנה. מי שמכתיב בתוכנה לפחות 5,000 מילים במהלך תקופת הניסיון מקבל הארכה חד-פעמית של הניסיון ב-7 ימים נוספים, והחיוב הראשון נדחה בהתאם. ההארכה ניתנת פעם אחת לכל מנוי, ורק כל עוד המנוי נמצא בתקופת הניסיון ולא בוטל.

התוכנה סופרת את המילים במחשב שלך ומציגה במסך ההכתבה כמה נשארו. כשמגיעים לסף, התוכנה שולחת לנו את מפתח הרישיון, מזהה ההפעלה ומספר המילים בלבד, בלי הטקסט עצמו, ואנחנו מאריכים את הניסיון דרך Polar. הארכה שהושגה בהכתבה מלאכותית, למשל השמעה חוזרת של אותה הקלטה או כלי אוטומטי, עלולה להתבטל. אנחנו רשאים לשנות את ההטבה או להפסיק אותה למנויים חדשים, והמחיר והתנאים שהוצגו לך בעמוד התשלום נשארים בתוקף.

6ביטול והחזרים

ביטול מנוי בכל עת

אפשר לבטל בכל זמן: בתוכנה, תחת הגדרות > מנוי > ״ניהול מנוי״, שפותח את פורטל הלקוחות של Polar, או בפנייה אלינו לכתובת dawnaibusiness@gmail.com. הביטול עוצר חיובים עתידיים. הגישה נשארת פעילה עד סוף התקופה ששולמה.

זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן

אם רכשת כצרכן בעסקת מכר מרחוק, עומדות לך הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש״ע-2010. בין היתר, ניתן לבטל עסקה מרחוק בתוך 14 ימים מיום העסקה או מיום קבלת המסמך המפרט את תנאיה, לפי המאוחר. כשהביטול נעשה מחמת שינוי דעת, ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור שהחוק מתיר (עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך), ובלי דמי ביטול כשהמוצר פגום או שונה ממה שהובטח. הזכויות כפופות לחריגים שקבועים בדין.

כדי לבטל, שלח הודעה ל-dawnaibusiness@gmail.com או בצע ביטול בפורטל Polar. נחזיר את התשלום באמצעי התשלום המקורי, דרך Polar, בתוך המועד שקבוע בדין לאחר קבלת הודעת הביטול.

מעבר לחובה בחוק

מעבר לאמור, איננו מחזירים תשלום עבור חלק שלא נוצל מתקופה ששולמה, אלא אם החוק מחייב זאת או שנחליט על כך במקרה מסוים. אם נתקלת בתקלה שמונעת ממך להשתמש בתוכנה, כתוב לנו קודם, ונעשה כל מאמץ סביר לפתור אותה.

7שימוש מותר

השתמש בדוגרי בדרך חוקית ובתום לב. אסור להשתמש בה כדי לפגוע בזכויות של אחרים, להפר דין, לעקוף מגבלות טכניות או רישיון, או לפגוע בתשתיות של השירות או של צדדים שלישיים.

התוכנה מקליטה את המיקרופון שלך כשאתה מפעיל אותה. אתה אחראי לכך שהקלטת קולם של אחרים, למשל בשיחה או בפגישה, נעשית כדין ובהסכמה כנדרש.

8דיוק התמלול ואחריות על התוכן

התמלול נעשה על ידי מודל בינה מלאכותית, והוא יכול לטעות: במילים דומות, בשמות, במספרים, בערבוב עברית ואנגלית ובסימני פיסוק. קרא את הטקסט לפני ששולחים או שומרים אותו. אין להסתמך על התמלול בלי בדיקה בעניינים רפואיים, משפטיים, פיננסיים או כאלה שיש בהם סכנה.

התוכן שאתה מכתיב הוא שלך ואתה אחראי לו. אנחנו לא רואים אותו ולא שומרים אותו (ראו מדיניות הפרטיות).

9רכיבי צד שלישי

דוגרי נבנתה על גבי עבודה פתוחה של אחרים. אנחנו מודים להם, ומפרטים כאן את הרכיבים המרכזיים ואת הרישיונות שלהם. הרישיונות האלה חלים על הרכיבים עצמם, ואינם משנים את תנאי השימוש בדוגרי כמוצר.

• HandyMIT

  אפליקציית הכתבה פתוחה שדוגרי התפתחה ממנה. זכויות יוצרים © CJ Pais והתורמים לפרויקט.

  github.com/cjpais/Handy MIT License
• ivrit.aiApache-2.0

  מודלי זיהוי הדיבור בעברית שמפעילים את התמלול. המודלים של ivrit.ai מבוססים על Whisper של OpenAI (רישיון MIT).

  huggingface.co/ivrit-ai Apache License 2.0
• whisper.cppMIT

  מנוע ההרצה המקומי של מודלי Whisper.

  github.com/ggml-org/whisper.cpp MIT License
• ONNX RuntimeMIT

  ספריית הרצה של מודלים, מבית Microsoft.

  github.com/microsoft/onnxruntime MIT License

התוכנה כוללת גם ספריות קוד פתוח נוספות, ולכל אחת מהן הרישיון והאזכור שלה, שמצורפים לתוכנה. הפונט Heebo מופץ ברישיון SIL Open Font License. ״Claude״, ״ChatGPT״ ושמות ולוגואים של מוצרים וחברות אחרים שמוזכרים או מוצגים באתר הם סימנים של בעליהם, והאזכור וההצגה נועדו לזיהוי ולתיאור בלבד. אין לנו קשר או חסות מצדם.

10קניין רוחני

העיצוב, השם ״דוגרי״, הסימן ותוכן האתר שייכים לנו או לבעלי הרישיון שלהם, וחלים עליהם הרישיונות שלהם כאמור לעיל. הטקסט שאתה מכתיב הוא שלך. משוב והצעות שתשלח לנו, אנחנו רשאים להשתמש בהם לשיפור השירות בלי תמורה.

11זמינות, עדכונים ושינויים בשירות

אנחנו משתדלים לספק שירות יציב, אך לא מתחייבים לפעולה רצופה וללא תקלות. חלקים מהשירות תלויים בצדדים שלישיים: בדיקת הרישיון והתשלום תלויות ב-Polar, והורדת המנוע ב-Hugging Face. אנחנו רשאים לעדכן, לשנות או להפסיק תכונות, ובמקרה של שינוי מהותי לרעה בתכונה שבגללה רכשת, נציע פתרון הוגן.

12סיום והשעיה

אתה רשאי להפסיק להשתמש בכל עת ולבטל את המנוי. אנחנו רשאים להשעות או לחסום רישיון שהופרו בו התנאים, ככלל לאחר הודעה, אלא אם יש חשש מיידי לנזק. אם נפסיק את השירות מיוזמתנו ושלא בשל הפרה מצדך, נחזיר את התשלום בגין התקופה ששולמה ולא נוצלה.

13הגבלת אחריות

התוכנה ניתנת במצבה (״AS IS״). במידה המרבית שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן רווח, או לנזק שנגרם מטעות בתמלול. אחריותנו הכוללת כלפיך, ככל שתקום, לא תעלה על הסכום ששילמת לנו בגין השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

ההיסטוריה שלך נשמרת במחשב שלך בלבד ואיננו מחזיקים עותק, ולכן גיבוי הוא באחריותך.

14שינוי התנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. שינוי מהותי יפורסם באתר ובמידת הצורך יישלח בדוא״ל לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף. המשך שימוש לאחר מכן מהווה הסכמה לנוסח המעודכן, ומי שלא מסכים רשאי לבטל את המנוי. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

15דין חל וסמכות שיפוט

על התנאים חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. אין בכך כדי לפגוע בזכויות שהדין מקנה לצרכן. בהבדל בין הנוסח העברי לנוסח האנגלי, הנוסח העברי הקובע.

16יצירת קשר

דוגרי (Dugri)
דוא״ל: dawnaibusiness@gmail.com